בתקופה בה בוטי AI הופכים לנפוצים יותר ויותר, המומחית מרדית' ויטאקר מחברת Signal מזהירה את הציבור לא לשכוח שבוטים אלה "אינם חברים שלך". ויטאקר, שהיא גם מייסדת המרכז לטכנולוגיה וחברה באוניברסיטת ניו יורק, מדגישה שבוטי AI אינם בעלי תודעה או תחושות, ואין להתייחס אליהם כאל בני אדם. "אלו אינם חברים. אלו אינם יצורים תבוניים. אלו אינם בני אדם משוחחים", היא אומרת.
הסכנה בהאנשה
ויטאקר מזהירה שההאנשה של בוטי AI יכולה להוביל לתוצאות בלתי צפויות ואף מסוכנות. היא טוענת שכאשר אנשים מתייחסים לבוטים כאל חברים או בני אדם, הם מתחילים לפתח ציפיות לא מציאותיות מהם. "אנשים יכולים להרגיש שהבוטים מבינים אותם, שהם מקשיבים להם, שהם מדאיגים לשלומם", היא אומרת. "אבל האמת היא שבוטים אלה הם רק תוכנות, והם לא מסוגלים לחוש או להבין באותו אופן שבני אדם יכולים".
הצורך בחינוך
ויטאקר טוענת שיש צורך בחינוך הציבור על המגבלות והסכנות של בוטי AI. היא מאמינה שאנשים צריכים להבין שבוטים אלה הם רק כלי, ושהם לא יכולים להחליף את האינטראקציה האנושית. "אנחנו צריכים ללמד אנשים להבין את ההבדל בין בוטים לבני אדם", היא אומרת. "אנחנו צריכים ללמד אותם להיות מודעים למגבלות ולסכנות של בוטים אלה, ולהשתמש בהם באופן אחראי".
המשמעות לקהל הישראלי
האזהרה של ויטאקר היא רלוונטית גם לקהל הישראלי, שהוא משתמש בבוטי AI באופן גובר. היא מזהירה שהשימוש בבוטים אלה יכול להוביל לתוצאות בלתי צפויות, כגון אובדן פרטיות או חשיפה למידע מוטעה. "אנשים צריכים להיות מודעים לסכנות של בוטים אלה, ולהשתמש בהם באופן אחראי", היא אומרת. "אנחנו צריכים לדאוג לחינוך הציבור ולהבטחה שאנשים מודעים למגבלות ולסכנות של בוטי AI".
מקור: קרא את המאמר המקורי →
